22 mayo 2014
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Ecommerce: ¿Necesito o no un chat para mi tienda online?

Los chats para web se hacen cada vez más famosos y útiles como canal de soporte en el mundo del eCommerce. Los compradores online se acostumbran cada vez a los chat para web y lo ven como una vía para responder a sus preguntas de una manera rápida y fashion. Actualmente un porcentaje elevado de […]


15 mayo 2014
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Comercio Electrónico: ¿Cómo integrar el email marketing en tu tienda online?

Vista la importancia del email marketing para todo ecommerce parece una insensatez no contar con una plataforma generadora de campañas de email marketing. De hecho, aunque sólo contáramos con unos pocos usuarios, no utilizar un software de este tipo nos impediría, por ejemplo, conocer los datos adecuados para una adecuada explotación posterior. Dentro de nuestra […]


28 febrero 2014
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¿En qué se diferencia un tienda online de un comercio “físico” respecto a la fidelización?

En los conceptos básicos relativos a la fidelización, no hay grandes diferencias ya que son prácticamente idénticos en su aplicación on-line y off-line. Sin embargo a efectos prácticos, si que podemos destacar al menos dos grandes diferencias: La primera es que los errores se pagan más caros. Como consecuencia lógica de la gran facilidad para […]


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