1 Octubre 2014
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Redes Sociales
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Como ganar dinero con Twitter y Facebook mediante Twync

Twync es la primera plataforma de marketing social que pone en contacto a marcas con usuarios de redes sociales para generar conversaciones 2.0. Puedes ganar dinero escribiendo @tweets patrocinados y con tus post y “Me gusta” en Facebook. Así de fácil, solo tendrás que registrarte y compartir los tweets en tus cuentas de Twitter o […]


20 Junio 2014
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Redes Sociales
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Pasos para la interacción entre una marca y los clientes en Social Media

En la actualidad cualquier empresa debe tener presencia en las distintas Social Media que son beneficiosas para su negocio. Pero estar en decenas de redes sociales sin tener ningún tipo de interacción con los seguidores no sirve para nada. En este artículo explicaremos algunos de los pasos a seguir para interactuar con tus seguidores. 1. […]


12 Junio 2014
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Redes Sociales
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5 Redes Sociales profesionales que seguro que no conoces

Actualmente, existe un número muy elevado de redes sociales cada una con una temática y propósito distinto. Hoy nos vamos a centrar en 5 redes sociales de carácter profesional, alguna segura que ya la conocéis, otras igual habéis oído hablar de ellas. 1. Vigiliam: Es una red social para profesionales que cuenta todavía con un […]


5 Junio 2014
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Redes Sociales
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Redes Sociales: Como identificar los temas de conversación con mayor engagement mediante TopicFlower

TopicFlower es una herramienta que le permite al social media manager fidelizar y enganchar a más seguidores identificando los contenidos que despiertan interés. Hoy las marcas se enfrentan a un gran problema en su estrategia de social media. Si bien logran aumentar el tamaño de su comunidad a través de concursos y publicidad, sólo una […]


3 Junio 2014
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Redes Sociales
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Redes Sociales: 3 plataformas para gestionar tus cuentas en las Social Media

La gestión de las social media forma parte de las tareas que diariamente realiza un community manager. En los últimos tiempos han aparecido nuevas herramientas que facilitan este trabajo y que permiten administrar desde un solo panel los distintos perfiles, páginas y cuentas que gestionamos. Estas son tres de las herramientas más importantes que existen […]


13 Mayo 2014
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Redes Sociales
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Redes Sociales: Principales KPIs para Facebook, Twitter, Youtube y Pinterest

En cualquier estrategia que sigamos en las Social Media, es fundamental poder analizar los resultados de nuestras campañas. Para ello, debemos definir los indicadores o KPIs que tendremos que analizar para conseguir lograr los objetivos marcados. En este post citaremos los principales indicadores o KPIs para Facebook, Twitter, Youtube y Pinterest, así como algunas herramientas […]


13 Marzo 2014
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Redes Sociales
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8 herramientas para gestionar el ecosistema de las Social Media

En éste artículo hemos realizado una recopilación de herramientas para gestionar las Social Media de tu empresa o marca. La mayoría son específicas para Twitter, aunque también hay herramientas en la lista para gestionar proyectos, blogging o opiniones de los clientes. Tweetdeck tweetdeck.com Posiblemente, la aplicación de escritorio para Twitter líder, que también integra MySpace […]


19 Febrero 2014
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Redes Sociales
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Redes Sociales: 3 normas fundamentales a la hora de participar en Social Media

Para cualquier empresa hay tres normas fundamentales a la hora de participar en los medios sociales que son escuchar, aportar valor y ser constante. Para conseguirlo las marcas tienen que centrarse en diferentes aspectos. 1. Tener empatía: en muchas ocasiones, el Community Manager de la empresa o marca debe saber ponerse en el lugar del […]


22 Enero 2014
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Redes Sociales
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¿En qué Redes Sociales debe estar mi empresa para mejorar la estrategia SEO?

Si consigues que tu sitio Web genere mucho tráfico, enhorabuena, estás consiguiendo el engagement que todo el mundo desearía para su empresa. Pero debes saber, que tu sitio Web no es el único lugar de la red donde tu marca debe tener presencia. Con las últimas modificaciones del algoritmo de Google Penguin 2.0 y Google […]


13 Enero 2014
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Redes Sociales
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Redes Sociales: 5 herrmientas para medir la influencia en las Social Media

Nuestra presencia en medios sociales también debe buscar generar influencia sobre nuestro círculo de seguidores. Para ello debemos medir cómo nuestro mensaje se expande y en qué medida los miembros de nuestra red llevan nuestro mensaje a su propia red. La métrica más importante a tener en cuenta es la velocidad con la que se […]


3 Enero 2014
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Redes Sociales
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Redes Sociales: Como conseguir aumentar el engagement en las Social Media

Para cualquier marca o empresa, conseguir aumentar el engagement es uno de los principales factores en Social Media. En primer lugar porque si conseguimos que un usuario interactúe de forma positiva en las Social Media de nuestra empresa, seguramente acabe fidelizando con nuestra marca. Y finalmente, si este usuario fideliza con la empresa, es muy […]


11 Diciembre 2013
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Redes Sociales
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Redes Sociales: Cómo construir relaciones sólidas en los medios sociales

Los medios sociales se basan en la participación, en la interacción con el usuario. Esto no quiere decir que las campañas publicitarias no tengan lugar. Pero la publicidad gráfica, los banners, deben ser un refuerzo, un complemento a la labor comunicativa, y tener unos objetivos distintos a los de la publicidad gráfica en medios no […]


6 Diciembre 2013
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Redes Sociales
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Redes Sociales: 3 maneras de aportar valor a los usuarios en Social Media

Para tener una relación de calidad con nuestros clientes y socios en los medios sociales hay que buscar cómo aportarles valor para no convertirnos en una marca intrusiva y desagradable. Las marcas tienen tres maneras de aportar valor a sus publicaciones en las Social Media: 1. Generando contenido: dando una información más amplía, de mayor […]


20 Noviembre 2013
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Redes Sociales
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Redes Sociales: ¿Por qué es importante saber comunicar en las Social Media?

Todos los profesionales del mundo de las Social Media sabemos lo importante que es hoy en día la presencia en las redes sociales de cualquier empresa. Pero no sirve solo con estar en las redes sociales afines a tu nicho de mercado, debes saber comunicar el mensaje a tus lectores. Algunas de las razones que […]


18 Noviembre 2013
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Marketing Online
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Marketing Online: ¿Como integrar los medios sociales en el plan de marketing?

A continuación te planteamos una guía para ayudarte a elaborar el plan de marketing en los medios sociales. Estos apartados te ayudaran a reflexionar sobre las necesidades de tu empresa en los medios sociales. 1 . ¿Razones para diseñar un plan de marketing en los Medios Sociales? 2. Análisis estratégico del entorno digital. ¿Cuáles son […]


16 Octubre 2013
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Redes Sociales
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Redes Sociales: Como conseguir viralizar una acción en Social Media

Con el auge de las redes sociales y la cantidad de usuarios que interactúan día a día en ellas, publicar contenido referente a tu nicho de mercado, puede conllevar una viralización rápidamente. Pero no todos los contenidos se viralizan rápidamente, hay ciertas características que provocan que dicho contenido se propague rápidamente. A continuación te planteamos […]


14 Octubre 2013
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Posicionamiento Web: Optimización del Social Media en un sitio Web para mejorar el posicionamiento SEO

Internet cada vez más se está volviendo un medio social, en el que los usuarios interactúan entre sí, ya sea mediante comentarios, compartiendo contenidos, etc. El Social Media ha tomado un papel muy relevante en el posicionamiento Web. Conseguir que los contenidos de tu sitio Web sean compartidos, aumentar los likes de tus páginas, así […]


4 Octubre 2013
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Redes Sociales
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Redes Sociales: ¿Qué habilidades debe tener un Community Manager?

Es de vital importancia crear una nueva figura que gestione y centralice las actividades que ejecutemos en Internet. Lo ideal es nombrar a una persona de nuestra compañía con una larga experiencia y trayectoria corporativa (en materia de comunicación / marketing / RR.PP). Pero para no ser absorbido por la gran carga de trabajo que […]


30 Septiembre 2013
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Redes Sociales
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Social Media: ¿Cómo debe participar e intervenir tu empresa en las Redes Sociales?

Al principio es difícil saber dónde y cómo debe interactuar tu empresa en las Social Media. ¿Qué tal si detectamos donde se desarrollan las conversaciones y nos presentamos allí? Seguro que existe una cantidad considerable de foros o blogs donde vuestros clientes se agrupan para hacer preguntas y compartir sus conocimientos, así que puedes regístrate […]


12 Septiembre 2013
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Redes Sociales
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Social Media: 2 formas de atender a los clientes a través de los medios sociales

Proporcionar un excelente servicio de atención al cliente es una parte fundamental de cualquier negocio. Asegurar la satisfacción del cliente aumenta la fidelidad a la marca y su reconocimiento.  Los medios sociales se han convertido en un canal que permite retroalimentar el servicio de atención al cliente que ofrece una empresa. Independientemente de que seamos […]


30 Agosto 2013
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Redes Sociales
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Redes Sociales: Analizar, Investigar y Aprender sobre el Comportamiento de tus Usuarios en el Social Media

Algunas empresas consideran que crear una cuenta en Twitter o una página en Facebook, ya representa disponer de una estrategia en los medios sociales. Lo hacen porque “todo el mundo lo hace” pero no cuentan con un análisis que lo respalde. En realidad, es como dar un disparo al aire. Participar en una red social […]


26 Agosto 2013
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Marketing Online: ¿Qué es el Social Media Marketing?

El Social Media Marketing combina los objetivos de Marketing Online con los objetivos en las diferentes plataformas sociales como redes sociales, microblogging, blogs, etc. Todo ello, como una estrategia “push” de la marca, realizando acciones de viralización, promociones y creación de nuevos contenidos para incrementar el grado de engagement con nuestros seguidores. Ya pocos dudan […]


3 Julio 2013
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Redes Sociales
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Redes Sociales: Algunas aplicaciones imprescindibles para gestionar las Social Media

A continuación te mostramos Herramientas que pueden ser de utilidad para gestionar el Social Media de la forma más eficiente posible. Algunas de estas herramientas son para usuarios avanzados, si tienes dudas te las resolveremos en la sesión de consultoría on-line. Ecto illuminex.com/ecto Una aplicación de escritorio, que se integra con las principales herramientas de […]


3 Junio 2013
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Redes Sociales
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Redes Sociales: ¿Cómo diseñar una estratégia en el social media?

En éste primer post dirigido a saber cómo diseñar una estratégia en las redes sociales, explicaremos cómo planificar objetivos en el social media. ¿Qué pasos debo seguir? Planificar una estrategia en los Medios Sociales, implica dedicar un par de semanas a clarificar y a definir tus objetivos de negocio de forma adecuada. Para orientarte mejor […]


22 Mayo 2013
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Redes Sociales
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Redes Sociales: Como diseñar una estrategia sólida en social media

Aceptemos que en este ecosistema digital en constante evolución, es fácil, inclusive para el mejor de los expertos, tomar el camino equivocado y perderse. Por este motivo, es importante desarrollar una estrategia con objetivos claros y alcanzables; ya sea para lanzar nuevo producto, generar visibilidad y notoriedad, mejorar las relaciones públicas, o incluso generar tráfico […]

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